零售實體生存之痛
將線上便利的交易方式與線下優質的體驗與服務能力無縫融合
打造以用戶為核心，數據驅動運營的全流程全體驗模式
全渠道無縫的購物體驗
通過打造全渠道實現線下流量和線上流量的轉化
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門店商城
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門店收銀
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品牌商城
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LBS門店
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微信服務
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店長管理
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場景購物
可視化的經營數據管理模式
多維度立體的呈現營業數據，輔助經營管理者進行經營決策
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收銀數據
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商城數據
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運營數據
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粉絲數據
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訪問數據
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交易數據
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數據匯總
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儲值數據
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積分數據
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會員等級
場景化的用戶連接及粉絲沉淀
基于線上和線下各種場景聚集粉絲，通過營銷留存用戶
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門店支付
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小票掃碼
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搜周邊
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智能WIFI
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掃碼關注
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場景秒殺
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場景送禮
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拼團購
基于用戶畫像的大數據營銷
通過消費者購買信息搭建消費者畫像，實現營銷的投放
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粉絲檔案
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領卡會員
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興趣標簽
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會員等級
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性別檔案
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消費頻次
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消費能力
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積分體系
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數據圖像
線上線下全流程服務體驗
從用戶介入，購買，支付，售后等一站式的數字化服務
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價格統一
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服務統一
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售后統一
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融合支付
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電子賬單
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信息推送
基于大數據的產品品類及供應鏈優化
分析消費者行為，預測期望，達到優化品類和供應鏈的目標
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門店庫存
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生產優化
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爆款產品
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新品預售
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商品促銷
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商品數據
基于社交化的客戶關系管理
基于微信社交平臺，進行的營銷活動和個性服務
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電子會員
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優惠券
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定制服務
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關聯營銷
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聯合營銷
基于導購員的全員分銷
發揮導購員優勢，增加導航和消費者粘性
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專屬導購
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導購分銷
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一對一服務
